ІНДИКАТОРИ СИНДРОМУ ЕМОЦІЙНОГО ВИГОРАННЯ ТА ПОДОЛАННЯ КОГНІТИВНОГО ДИСОНАНСУ КЕРІВНИКА ПРОЕКТУ

Заголовок (російською): 
ИНДИКАТОРЫ СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ ПРОЕКТА И ПРЕОДОЛЕНИЯ КОГНИТИВНОГО ДИССОНАНСА
Заголовок (англійською): 
INDICATORS OF EMOTIONAL BURNOUT SYNDROME PROJECT LEADER AND OVERCOMING COGNITIVE DISSONANCE
Автор(и): 
Бушуєв Д.А.
Русан Н.І.
Автор(и) (англ): 
Bushuev Denis
Rusan Nadiia
Ключові слова (укр): 
емоційне вигорання; емоційний інтелект (EQ); деперсоналізація; когнітивний дисонанс; редукція особистих досягнень
Ключові слова (рус): 
эмоциональное выгорание; эмоциональное истощение; эмоциональный интеллект (EQ); деперсонализация; когнитивный диссонанс; редукция личных достижений
Ключові слова (англ): 
emotional burnout; emotional exhaustion; emotional intelligence (EQ); depersonalization; cognitive dissonance; reduction of personal achievements
Анотація (укр): 
Керівник проекту стикається з постійним прийняттям на себе відповідальності, необхідністю безперервно зберігати свій авторитет в очах колег і підлеглих, підтримувати з ними емоційний контакт. Наслідком таких умов роботи може бути так званий феномен емоційного виснаження, що виражається в «пригніченні» емоцій, зникненні гостроти почуттів і переживань, збільшенні числа конфліктів з партнерами, байдужості і відчуженості від переживань оточуючих, втрати відчуття цінності життя, втрати віри у власні сили та ін. В даній роботі розглянуто когнітивний дисонанс та причини, індикатори емоційного вигорання проектного менеджера та їх подолання.
Анотація (рус): 
Руководитель проекта сталкивается с постоянным принятием на себя ответственности, необходимостью непрерывно сохранять свой авторитет в глазах коллег и подчиненных, поддерживать с ними эмоциональный контакт. Следствием таких условий работы может быть так называемый феномен эмоционального истощения, что выражается в «подавлении» эмоций, исчезновении остроты чувств и переживаний, увеличении числа конфликтов с партнерами, равнодушии и отчужденности от переживаний окружающих, потери ощущения ценности жизни, утраты веры в собственные силы и др. В данной работе рассмотрены когнитивный диссонанс и причины, симптомы эмоционального выгорания проектного менеджера и их преодоление.
Анотація (англ): 
The project Manager is faced with the constant responsibility, the need to continuously maintain its credibility in the eyes of colleagues and subordinates, maintain emotional contact. The consequence of such conditions may be the so-called phenomenon of emotional exhaustion, resulting in "suppressing" emotions, the disappearance of the sharpness of feelings and experiences, increase in the number of conflicts with partners, indifference and alienation from the experiences of others, loss of sense of value of life, loss of faith in their own forces etc. In this paper, the cognitive dissonance and causes, symptoms of emotional burnout project Manager and overcoming them.
Публікатор: 
Київський національний університет будівництва і архітектури
Назва журналу, номер, рік випуску (укр): 
Управління розвитком складних систем, номер 29, 2017
Назва журналу, номер, рік випуску (рус): 
Управление развитием сложных систем, номер 29, 2017
Назва журналу, номер, рік випуску (англ): 
Management of Development of Complex Systems
Мова статті: 
Українська
Формат документа: 
application/pdf
Документ: 
4.pdf
Дата публікації: 
26 Декабрь 2016
Номер збірника: 
29
Розділ: 
УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТАМИ
Університет автора: 
Київський національний університет будівництва і архітектури, Київ
Литература: 

1.    Егорова М.С. Генотип. Среда. Развитие: Когнитивные стили и их место в структуре психологических признаков / М.С.Егорова // Современная зарубежная социальная психология. – М.: Изда-во Московского ун-та, 2004. – С. 1-126.

2.    Карвасарский Б.Д. Когнитивно-поведенческая психотерапия / Б.Д.Карвасарский. – СПб.: Питер, 2000. – С. 2-14.

3.    Адаир Джон. Искусство управлять людьми и самим собой. Серия: Психология общения – Эксмо, 2006. – 327 с.

4.    Парыгин Б. Д. Социальная психология. Истоки и перспективы / Б. Д. Парыгин. – СПб: СПбГУП, 2010. – 533 с.

5.    Оксинойд К.Э. Управление социальным развитием организации / Учеб. пособие. – М.: Флинта: МПСИ, 2007. – 160 с.

6.    Трунов Д.Г. Синдром сгорания: позитивный подход к проблеме // Журнал практического психолога. – 1998.
– N 8. – С. 84-89.

7.    Бойко В.В. Энергия эмоций. – 2-е изд., доп. и перераб. – СПб.: Питер, 2004. – 474 с.

8.    Водопьянова Н. Е., Старченкова Е. С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2008. – 336 с.

9.    Лаврова К., Левин А.Синдром выгорания: профилактика и управление. Пособие для сотрудников, работающих в программах снижения вреда. – Сеть снижения вреда Центральной и Восточной Европы (ССВЦВЕ). 2006. – 69 с.

10. Аршава І. Ф. Емоційна стійкість людини і її діагностика / Ірина Федорівна Аршава. – Д.: Вид-во ДНУ, 2006. – 336 с.

References: 

1. Egorova, M.S. (2004). Genotype. Environment. Development: Cognitive styles and their place in the structure of psychological traits. Modern foreign social psychology. Moscow, Russia: Publishing house of the Moscow University, 1-126.

2. Karvasarsky, B.D. (2000). Cognitive-behavioral therapy. SPb.: Piter, 2-14.

3. Adair, John. (2006). The art of managing people and yourself. Series: Psychology of communication. Eksmo, 327.

4. Parygin, B.D. (2010). Social psychology. The origins and prospects. SPb: Spbgup, 533.

5. Oxenoid, K.E. (2007). Management of social development organization. Proc. allowance. Moscow, Russia: Flinta:
MPSI, 160.

6. Trunov, D.G. (1998). The Syndrome of combustion: a positive approach. Journal of the practical psychologist, 8, 84-89.

7. Boyko, V.V. (2004). Energy of emotions. 2nd ed. Rev. and extra. SPb.: Piter, 474.

8. Vodop'yanova, N.E., Starchenkov E.C. (2008). Burnout Syndrome: diagnostics and prevention. 2-e Izd. SPb.: Peter, 336.

9. Lavrov, K., Levin, A. (2006). Burnout Syndrome: prevention and management. Allowance for employees working in harm reduction programs. The harm reduction network in Central and Eastern Europe (CEEHRN). 69.

10. Arshava, I.F. (2006). Emotional stability of the person and her diagnosis. D: View-at the BOTTOM, 336.