Аннотації

Застосування онбордингу в управлінні командами продуктових ІТ-проєктів

Автор(и):
Данченко О. Б., Борисов О. В., Гайдаєнко О. В.
Автор(и) (англ)
Danchenko O., Borysov O., Haidaienko O.
Дата публікації:

22.11.2023

Анотація (укр):

Розглянуто особливості управління ІТ-проєктами в продуктових компаніях. Зазвичай команда такого проєкту продовж тривалого часу буде оновлюватися. Інтенсивність такого оновлення залежатиме від кількості продуктів компанії, зростання їх функціоналу та кількості клієнтів. Управління командою розглядається в сенсі адаптації нових членів команди до особливостей продукту, який розробляє й адмініструє ІТ-компанія. Особливістю цього процесу є те, що він має бути ув’язаний з особливостями продукту. Процеси навчання мають проходити у формі ментерства, в ролі яких виступатимуть провідні фахівці компанії. Метою статті є розроблення технології управління командою ІТ-проєкту в продуктових ІТ-компаніях. Наведено огляд літературних джерел стосовно підходів до навчання та адаптації нових співробітників. Виокремлено роль інтелектуального капіталу в створенні цінності для компанії та продукту. Проаналізовано технологію онбордингу, визначено її переваги та недоліки. За результатами аналізу розроблено підхід для адаптації нових членів команди продуктових проєктів за двома напрямами: 1) курси для підвищення технічних компетенцій; 2) заходи із ознайомлення новачків з бізнес-процесами та корпоративною культурою компанії. Представлено заходи, які були розроблені для конкретних проєктів за зазначеними вище напрямами.

Анотація (рус):

Анотація (англ):

The article examines the peculiarities of IT project management in product companies. Usually, the team of such a project will be updated for a long time. The intensity of such an update will depend on the number of the company's products, the growth of their functionality and the number of customers. Team management is considered in the sense of adapting new team members to the features of the product that is developed and administered by the IT company. The peculiarity of this process is that it should be connected with the features of the product. The training processes should take place in the form of mentoring, in the role of leading specialists of the company. The article reviews literature sources on approaches to training and adoption of new employees. The role of intellectual capital in the created values for the company and the product is highlighted. Onboarding technology is analyzed, its advantages and disadvantages are determined. Based on the results of the analysis, an approach was developed for the adoption of new members of the product project team in two directions: 1) courses to improve technical competences; 2) activities to acquaint newcomers with business processes and the company's corporate culture. The measures that were developed for specific projects in the above-mentioned directions are presented.

Література:

  1. Борисов О. В., Данченко О. Б., Мисник Б. В. Особливості ресурсного управління продуктовими ІТ-проєктами. Управління проєктами у розвитку суспільства: тези доповідей. Київ : КНУБА, 2023. С. 14–20.
  2. A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide-Sixth Edition / Agile Practice Guide Bundle (HINDI). Project Management Institute. Publ., 2017. www.PMI.org. 115 р.
  3. Aino Kianto, Pia Hurmelinna-Laukkanen, Oulu, Finland, and Paavo Ritala. Intellectual capital in service- and product-oriented companies. Journal of Intellectual Capital, 2010. Vol. 11. No. 3. pp. 305-325.URL: https://www.researchgate.net/profile/Aino-Kianto/publication/235275281_Intellectual_capital_in_service-_and_product-oriented_companies/links/606c1a864585159de5ffa3c8/Intellectual-capital-in-service-and-product-oriented-companies.pdf
  4. Russell D. Archibald, Managing High-Technology Programs and Projects, Third Edition. Wiley, 2003. 34 c.
  5. Ken Schwaber & Jeff Sutherland. The Scrum Guide. The Definitive Guide to Scrum: The Rules of the Game. November 2020. URL: https://scrumguides.org/docs/scrumguide/v2020/2020-Scrum-Guide-US.pdf
  6. Батенко Л. П., Загородніх О. А., Ліщинська В. В. Управління проєктами: навч. посібник. Київ: КНЕУ, 2004. 11 с.
  7. Azidah Abu Zidena, Ong Chin Joob. Exploring Digital Onboarding for Organisations: A Concept. Paper International Journal of Innovation, Creativity and Change, 2020. Vol. 13. Issue 9. р. 734–750. URL:https://www.ijicc.net/images/vol_13/Iss_9/13957_Ziden_2020_E_R.pdf
  8. Introduction to product development methodologies. URL: https://www.aha.io/roadmapping/guide/product-development-methodologies.
  9. Jason Charvat, Project Management Methodologies: Selecting, Implementing, and Supporting Methodologies and Processes for Projects. Wiley, 2003. 38 c.
  10. Kurt Bittner, Ian Spence, Managing Iterative Software Development Projects. Addison-Wesley Professional, 2006. 26 c.
  11. Jim Highsmith, Adaptive Software Development: A Collaborative Approach to Managing Complex Systems. Addison-Wesley, 2013. 48 c.
  12. Ari-Pekka Hameri. Project management in a long-term and global one-of-a-kind project. International Journal of Project Management, 1997. №15. С. 151.
  13. John S. Edwards. The Essentials of Knowledge Management. Palgrave Macmillan, 2015. 60 c.
  14. Jon Ingham, Strategic Human Capital Management: Creating Value Through People. Routledge, 2006. 54 c.
  15. Ordóñez de Pablos, Patricia. Strategic Approaches for Human Capital Management and Development in a Turbulent Economy. IGI Global, 2013. 126 c.
  16. Example of an Orientation Program for New Employees. URL: https://smallbusiness.chron.com/example-orientation-program-new-employees-10762.html
  17. Michael Watkins. The First 90 Days: Critical Success Strategies for New Leaders at All Levels Hardcover. Harvard Business School Press, 2003. 253 p.
  18. Raymond Andrew Noe. Employee Training & Development. McGraw-Hill Education, 2016. 205 c.
  19. A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) and the Standard for Project Management. Seventh Edition. USA. PMI, 2021. 274 p.
  20. Борисов О.В., Данченко О.Б., Харута В.С. Технологія вибору ефективної методології управління ІТ-проєктом. Вісник Національного технічного університету «ХПІ». Серія: Стратегічне управління, управління портфелями, програмами та проєктами, 2022. № 2(6). С. 7–13.

References:

  1. Borisov, O. V., Danchenko, O. B., Mysnyk, B. V. (2023). Peculiarities of resource management of product IT projects. Management of projects in the development of society.: theses of reports, 14–20.
  2. A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide-Sixth Edition / Agile Practice Guide Bundle (HINDI). (2017). Project Management Institute,115.
  3. Aino, Kianto, Pia, Hurmelinna-Laukkanen, Oulu, Finland, and Paavo, Ritala. (2010). Intellectual capital in service- and product-oriented companies. Journal of Intellectual Capital, 11, 3, 305-325. URL: https://www.researchgate.net/profile/Aino-Kianto/publication/235275281_Intellectual_capital_in_service-_and_product-oriented_companies/links/606c1a864585159de5ffa3c8/Intellectual-capital-in-service-and-product-oriented-companies.pdf
  4. Russell, D. Archibald, (2003). Managing High-Technology Programs and Projects. Third Edition. Wiley, 34.
  5. Schwaber, Ken & Sutherland, Jeff. (2020). The Scrum Guide. The Definitive Guide to Scrum: The Rules of the Game. November 2020. URL: https://scrumguides.org/docs/scrumguide/v2020/2020-Scrum-Guide-US.pdf
  6. Batenko, L. P., Zagorodnih, O. A., Lishchinska, V. V. (2004). Project management: training. manual. Kyiv: KNEU, 11.
  7. Azidah, Abu Zidena, Ong, Chin Joob. (2020). Exploring Digital Onboarding for Organisations: A Concept. Paper International Journal of Innovation, Creativity and Change, 13, 9, 734–750. URL:https://www.ijicc.net/images/vol_13/Iss_9/13957_Ziden_2020_E_R.pdf
  8. Introduction to product development methodologies. URL: https://www.aha.io/roadmapping/guide/product-development-methodologies.
  9. Jason, Charvat (2003). Project Management Methodologies: Selecting, Implementing, and Supporting Methodologies and Processes for Projects. Wiley, 38.
  10. Bittner, Kurt, Spence, Ian. (2006). Managing Iterative Software Development Projects. Addison-Wesley Professional, 26.
  11. Highsmith, Jim. (2013). Adaptive Software Development: A Collaborative Approach to Managing Complex Systems. Addison-Wesley, 48.
  12. Hameri, Ari-Pekka (1997). Project management in a long-term and global one-of-a-kind project. International Journal of Project Management, 15, 151
  13. Edwards, John S. (2015). The Essentials of Knowledge Management. Palgrave Macmillan, 60.
  14. Ingham, Jon. (2006). Strategic Human Capital Management: Creating Value Through People. Routledge, 54.
  15. Ordóñez de Pablos, Patricia (2013). Strategic Approaches for Human Capital Management and Development in a Turbulent Economy. IGI Global, 126.
  16. Example of an Orientation Program for New Employees. URL: https://smallbusiness.chron.com/example-orientation-program-new-employees-10762.html
  17. Watkins, Michael. (2003). The First 90 Days: Critical Success Strategies for New Leaders at All Levels Hardcover. Harvard Business School Press, 253.
  18. Noe, Raymond Andrew. (2016). Employee Training & Development. McGraw-Hill Education, 205.
  19. A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) and the Standard for Project Management. Seventh Edition. (2021). USA. PMI, 274.
  20. Borisov, O. V., Danchenko, O. B., Haruta, V. S. (2022). The technology of choosing an effective IT project management methodology. Bulletin of the National Technical University "KhPI".  Series: Strategic management, management of portfolios, programs and projects, 2(6), 7–13.