Аннотації
14.04.2016
Проведено дослідження механізму технічної реалізації системи управління бізнес-процесами торговельного підприємства. Розроблено трирівневу архітектуру інформаційної системи управління, що забезпечує комплексну автоматизацію процесів управління діяльністю торговельного підприємства. Побудовано інформаційно-логічні моделі основних бізнес-процесів торговельного підприємства. Встановлена відповідність між бізнес-процесами і функціональними модулями інформаційної системи управління торговельним підприємством.
Проведено исследование механизма технической реализации системы управления бизнес-процессами торгового предприятия. Разработана трехуровневая архитектура информационной системы управления, которая обеспечивает комплексную автоматизацию процессов управления деятельностью торгового предприятия. Построены информационно-логические модели основных бизнес-процессов торгового предприятия. Установлено соответствие между бизнес-процессами и функциональными модулями информационной системы управления торговым предприятием.
The purpose of this paper was to study mechanism of technical realisation of management system of trade enterprise business processes. Three-level architecture of management information system has been developed for provide of complex automation of managerial processes by trade enterprise activity and includes the following functional modules: module of automation of customer relationship management; module of automation of procurement management; module of automation of control agreements and obligations; module of automation of inventory management; module of automation of sales management; module of automation of reporting processes; module of information security. The created three-level architecture of management information system provides realization of "horizontal" model management by trade, that envisages a management by processes but not by functions. Infological models for key business processes of trade enterprise were devised. Conformity between business processes and functional modules of information management system of trade enterprise was established. The worked out mechanism of technical realization of management system of trade enterprise business processes provides the basis for its functioning on a business-scheme «trade under an order» with centralized enterprise management.
1. Герасимчук Г.А. Впровадження інформаційних систем для управління бізнес-процесами/ Г.А. Герасимчук, О.Ю. Повстяной // Міжвузівський збірник «Комп’ютерно-інтегровані технології: освіта, наука, виробництво». – 2011.
– Вип. 3. – С. 40-43.
2. Глушков В.М. Моделирование развивающихся систем / В.М. Глушков, В.В. Иванов, В.М. Яненко. − М.: Наука, 1983. − 352 с.
3. Самчинська Я.Б. Управління інформаційними технологіями – критичний бізнес-процес компаній /
Я.Б. Самчинська // Актуальні проблеми економіки. – 2012 – №2(128). – С. 296-300.
4. Бабикова А.В. Интегрированные информационные системы: анализ и перспективы внедрения в процесс управления предприятием / А.В. Бабикова, И.К. Шевченко //– Проблеми економіки. – 2012. – № 2. – С. 23 – 26.
5. Фаулер М. Архитектура корпоративных программных приложений / М. Фаулер: пер. с англ. – М. : Вильямс, 2004. – 544 с.
6. Moss L.T. Business Intelligence Roadmap: The Complete Project Lifecycle for Decision-Support Applications/L.T. Moss, S. Atre. – Addison Wesley, 2003.-576 p.
7. Сингер А.Е. Управленческие информационные системы / А.Е. Сингер. – Информационные технологии в бизнессе. Энциклопедия – СПб: Питер, 2002. − С. 231-260.
8. Simon A.R. Modern Enterprise Business Intelligence and Data Management: A Roadmap for IT Directors, Managers, and Architects / A.R. Simon. – Publisher: Morgan Kaufmann, 2014. – 96 p.
9. Мезенцев К. Автоматизированные информационные системы / К. Мезенцев. – СПб.: Academia, 2013. – 176 с.
10. Пурський О.І. Розробка архітектури технічних засобів системи управління бізнес-процесами торговельного підприємства / О.І. Пурський, Р.С. Демченко, А.Г. Соловей // Управління розвитком складних систем. – 2015.
– Вип. 23(1). – С. 120-126.
11. Вендров A.M. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем: учебник / A.M. Вендров. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 352 с.
12. Delaney К. SQL Server MVP Deep Dives. Volume 2 / K. Delaney. – Manning Public, 2011. – 688 р.
13. Connolly T.М., Begg C.E. Database Systems: A Practical Approach to Design, Implementation, and Management / T.M. Connolly, C.E. Begg. – 6th Ed. – Pearson Education, 2014. – 1440 p.
14. Certo Samuel C. Modern Management: Concepts and Skills / Samuel C. Certo, Trevis Certo. – Pearson Education Limited, 2013. – 576 p.
1. Herasymchuk, H.A., & Povstjanoy, O.Yu. (2011). Implementation of information systems for business process management. Interuniversity collection «Computer-integrated technologies: education, science and production», Issue 3, 40-43.
2. Hlushkov, V.M., Ivanov, V.V., & Yanenko, V.M. (1983). Simulation of Evolving Systems. Moscow; Russia: Nauka, 352.
3. Samchynska, Y.B. (2012). Information technologies management as a critical business process of companies. Actual Problems of Economics, 2, (128), 296-300.
4. Babikova, A.V., & Shevchenko, I.K. (2012). Integrated Information Systems: Analysis and Prospects for Implementation of Enterprise Management Process. The Problems of Economy, 2, 23–26.
5. Fowler, M. (2004). Architecture of corporate programmatic applications: transl. from English. Moscow, Russia: Williams, 544.
6. Moss, L.T., & Atre, S. (2004). Business Intelligence Roadmap: The Complete Project Lifecycle for Decision-Support Applications. Addison-Wesley Information Technology Series, 576.
7. Singer, A.E. (2002). Management Information Systems. Information Technology in Business Encyclopedia. St. Petersburg, Russia: Piter, 231-260.
8. Simon A.R. (2014). Modern Enterprise Business Intelligence and Data Management: A Roadmap for IT Directors, Managers, and Architects. Publisher: Morgan Kaufmann, 96.
9. Mezentsev K. (2013). Automated Information Systems. St. Petersburg, Russia: Academia, 176.
10. Pursky, O., Demchenko, R. & Solovey, A. (2015). The architecture of technical equipments of management system by business processes of trade enterprise. Management of Development of Complex Systems, 23(1), 120-126.
11. Vendrov, A.M. (2000). Software design of economic information systems: textbook Moscow, Russia: Finance and Statistics, 352.
12. Delaney, К. (2011). SQL Server MVP Deep Dives. Volume 2. Manning Public, 688.
13. Connolly, T.М., & Begg, C.E. (2014). Database Systems: A Practical Approach to Design, Implementation, and Management. 6th Ed. Pearson Education, 1440.
14. Certo, Samuel C., & Certo, Trevis (2013). Modern Management: Concepts and Skills, Pearson Education Limited, 576.