Аннотації

Оптимізація управління бізнес-процесами в інжинірингових компаніях

Автор(и):
Ткаченко Ф. В., Данченко О. Б.
Автор(и) (англ)
Tkachenko F. , Danchenko O.
Дата публікації:

01.11.2024

Анотація (укр):

Ця стаття присвячена дослідженню методів і підходів до оптимізації управління бізнес-процесами в інжинірингових компаніях, які спрямовані на підвищення їхньої ефективності, продуктивності та конкурентоспроможності. В умовах сучасного ринку, де технологічні інновації та швидкість реагування на зміни є критично важливими, оптимізація бізнес-процесів стає не просто бажаною, а необхідною. Процесний підхід до управління є ключовим інструментом, що допомагає розглядати діяльність компанії як інтегровану систему взаємопов'язаних процесів, забезпечуючи прозорість та контроль над кожним етапом роботи. Розглянуто важливість моделювання бізнес-процесів, його цілі та етапи, що включають аналіз поточних процесів, ідентифікацію вузьких місць і розроблення оптимізованих рішень. Моделювання уможливлює не лише візуалізувати та зрозуміти існуючі процеси, але й передбачити можливі наслідки змін та їхній вплив на загальну ефективність компанії. Окрему увагу приділено основним стандартам моделювання, таким як SADT (Structured Analysis and Design Technique), який використовується для структурованого аналізу, формування програмного забезпечення та побудови інформаційної системи; IDEF (Integration Definition for Function Modeling), який забезпечує моделювання складних систем, відображення та аналіз моделі; ARIS (Architecture of Integrated Information Systems), що підтримує комплексний підхід до моделювання бізнес-процесів, а саме опис, аналіз, вдосконалення, підготовку до впровадження складних інформаційних систем, контроль; BPMN (Business Process Model and Notation), що надає графічне представлення процесів для простого і доступного використання; BPEL (Business Process Execution Language), який орієнтований на ліквідацію розриву між моделюванням та виконання бізнес-процесів. Також приділено увагу основним методам оптимізації управління бізнес-процесами, таким як Методика швидкого аналізу рішення (FAST, Fast Analysis Solution Technology), яка дає змогу швидко оцінити і поліпшити процеси; Бенчмаркінг процесу, що передбачає порівняння власних процесів із найкращими практиками в галузі; Перепроєктування процесу, що включає повний перегляд і реконструкцію процесів з метою їх покращення; Реінжиніринг процесу, що передбачає радикальні зміни в процесах для досягнення значних покращень у ключових показниках ефективності. Важливим аспектом є порівняння еволюційного та революційного підходів до оптимізації бізнес-процесів на основі порівняння методів бенчмаркінгу процесу та реінжинірингу процесу, де перший передбачає поступові зміни та поступові вдосконалення, тоді як другий вимагає кардинальних змін і інноваційних рішень для досягнення максимальної ефективності.

Анотація (рус):

Анотація (англ):

This article is dedicated to the study of methods and approaches to optimizing business process management in engineering companies aimed at enhancing their efficiency, productivity, and competitiveness. In today's market, where technological innovations and the speed of response to changes are critically important, optimizing business processes becomes not just desirable but necessary. The process-oriented approach to management is a key tool that allows considering a company's activities as an integrated system of interconnected processes, ensuring transparency and control over each stage of work. The authors examine the importance of business process modeling, its goals, and stages, which include analyzing current processes, identifying bottlenecks, and developing optimized solutions. Modeling allows not only visualizing and understanding existing processes but also predicting the possible consequences of changes and their impact on the overall efficiency of the company. Special attention is given to the main modeling standards such as SADT (Structured Analysis and Design Technique), which is used for structured analysis, software formation, and information system development; IDEF (Integration Definition for Function Modeling), which provides modeling of complex systems, model representation, and analysis; ARIS (Architecture of Integrated Information Systems), which supports a comprehensive approach to business process modeling, including description, analysis, improvement, preparation for the implementation of complex information systems, and control; BPMN (Business Process Model and Notation), which provides graphical representations of processes for simple and accessible use; and BPEL (Business Process Execution Language), which focuses on bridging the gap between modeling and executing business processes.Attention is also given to the main methods of optimizing business process management, such as the Fast Analysis Solution Technology (FAST) method, which allows quick assessment and improvement of processes; process benchmarking, which involves comparing one's own processes with the best practices in the industry; process redesign, which includes a complete review and reconstruction of processes for their improvement; and process reengineering, which involves radical changes in processes to achieve significant improvements in key performance indicators. An important aspect is the comparison of evolutionary and revolutionary approaches to business process optimization. The comparison is based on the methods of process benchmarking and process reengineering, where the former involves gradual changes and improvements, while the latter requires radical changes and innovative solutions to achieve maximum efficiency.

Література:

  1. Волинець І. Г. Модель та методи управління бізнес-процесами інноваційного розвитку підприємства. Східноєвропейський національний університет імені Лесі Українки, Вища школа економіки та інновацій в м. Люблін, 2017. URL: https://evnuir.vnu.edu.ua/handle/123456789/17662.
  2. Корзаченко, О. В. Моделювання бізнес-процесів підприємств: методології, підходи та методи. Науковий вісник Херсонського державного університету. Сер.: Економічні науки 11 (1) (2015): 171-175. URL: http://www.ej.kherson.ua/journal/economic_11/41.pdf.
  3. Лисенко О. А. Основні методологічні підходи до моделювання бізнес-процесів на підприємстві.Вісник Східноукраїнського національного університету ім. В. Даля. Луганськ, 2011. № 13 (167). С. 314-319.URL: https://dspace.nuft.edu.ua/handle/123456789/14350.
  4. Данченко О. Б., Бедрій Д. І., Семко О. В. Огляд інформаційних технологій управління бізнес-процесами в організаціях. Управління розвитком складних систем. Київ, 2020. № 44. С. 20 – 26; DOI: dx.doi.org\10.32347/2412-9933.2020.44.20-26.
  5. Андрейчіков О. О. Використання сучасних інформаційних технологій в процесі розробки регламентів довільної складності. Науково-технічний збірник «Комунальне господарство міст» ХНУМГ імені О.М. Бекетова серія «Технічні науки та архітектура». 2013. №110. С. 259–265. URL:   https://eprints.kname.edu.ua/35109.
  6. Корзаченко О. В. Оптимізація бізнес-процесів українських підприємств. Науковий вісник Херсонського державного університету. Серія: економічні науки. Випуск 3, 2013. С.64-69. URL: http://www.ej.kherson.ua/journal/economic_03/15.pdf.
  7. Данченко, О. Б., Семко, О. В., Мазуркевич, А. Г. Методи оптимізації бізнес-процесів компанії в умовах діджиталізації. Project, Program, Portfolio Management. P3M-2021: тези доповідей VI Міжнародної науково-практичної конференції. Одеса, 2021. С. 72-75. URL: https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/4600.
  8. Гончарова О. М. Реінжиніринг бізнес-процесів як спосіб підвищення ефективності управління. Ефективна економіка  № 2, 2012. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=943.
  9. Ольшанський О. В. Аналіз методів удосконалення бізнес-процесів підприємств торгівлі. Держава та регіони. Серія : Економіка та підприємництво,  2019.  № 2. С. 104-110. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/drep_2019_2_20.
  10. Продіус, О. І., Найда Є. Д. Реінжиніринг бізнес-процесів як сучасна концепція управління. Економіка та суспільство, 2018. №19 С. 573-577.URL: https://chmnu.edu.ua/wp-content/uploads/2019/06/Ekonomika-i-suspilstvo-19-2018.pdf#page=573.
  11. Hammer M., Champy J. Reengineering the corporation: A manifesto for business revolution. New York : Harper Collins, 1993. 32 р.

References:

  1. Volynets, I. (2017). Model and methods of managing business processes of innovative development of the enterprise. Lesya Ukrainka Volyn National University, Higher School of Economics and Innovation in Lublin URL: https://evnuir.vnu.edu.ua/handle/123456789/17662.
  2. Korzachenko, O. (2015). Modeling business processes of enterprises: methodologies, approaches and methods.Scientific Bulletin of Kherson State University. Ser.: Economic Sciences, 11 (1). 171–175. URL: http://www.ej.kherson.ua/journal/economic_11/41.pdf.
  3. Lysenko, Olena. (2011). Basic methodological methods to the modeling of business processes on an enterprise. Bulletin of the Volodymyr Dahl East Ukrainian National University, 13 (167), 314–319. URL: https://dspace.nuft.edu.ua/handle/123456789/14350.
  4. Danchenko, Olena, Bedrii, Dmytro & Semko, Alexander. (2020). Overview of information technologies of business process management in organizations. Management of Development of Complex Systems, 44, 20–26; dx.doi.org\10.32347/2412-9933.2020.44.20-26.
  5. Andreychikov, O. O. (2013). The use of modern information technologies in the process of developing regulations of arbitrary complexity. Scientific and technical collection "Utility management of cities" O.M. Beketov National University of Urban Economy in Kharkiv Becket series "Technical sciences and architecture", 110, 259–265. URL: https://eprints.kname.edu.ua/35109/.
  6. Korzachenko, O. (2013).Optimization of business processes of Ukrainian enterprises. Scientific Bulletin of Kherson State University. Ser.: Economic Sciences, 3, 64–69. URL: http://www.ej.kherson.ua/journal/economic_03/15.pdf.
  7. Danchenko, Olena, Semko, Alexander, Mazurkevich, Artem. (2021). Methods of optimizing the company's business processes in conditions of digitalization. Project, Program, Portfolio Management. P3M-2021: Abstracts of reports of the VI International Scientific and Practical Conference. 72–75. URL: https://er.chdtu.edu.ua/handle/ChSTU/4600.
  8. Honcharova, O. M. (2012). Reengineering of business processes as a way to improve management efficiency. Effective economy, 2. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=943
  9. Olshansky, O. V. (2019). Analysis of methods of improving business processes of trade enterprises. State and regions. Series: Economy and entrepreneurship, 2, 104–110. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/drep_2019_2_20
  10. Prodius, O. I., Naida, E. D. (2018). Reengineering of business processes as a modern management concept. Economy and society, 19, 573–577. URL: https://chmnu.edu.ua/wp-content/uploads/2019/06/Ekonomika-i-suspilstvo-19-2018.pdf#page=573
  11. Hammer, M., Champy, J. (1993). Reengineering the corporation: A manifesto for business revolution. New York : Harper Collins, 32.