Аналіз методів і моделей управління часом та людськими ресурсами в ІТ-проєктах

Заголовок (англійською): 
Analysis of methods and models of time and human resource management in IT projects
Автор(и): 
Борисов О. В.
Автор(и) (англ): 
Borysov O. V.
Ключові слова (укр): 
управління часом; управління людськими ресурсами; ІТ-проєкт; методи; моделі; аналіз
Ключові слова (англ): 
time management; human resource management; IT project; methods; models; analysis
Анотація (укр): 
У сучасних ІТ-компаніях управління часом і людськими ресурсами є критичними для успішного виконання проєктів. Ефективне управління часом зменшує ризики затримок і підвищує продуктивність команди, що позитивно впливає на кінцевий результат. Дослідження засвідчило, що є декілька ключових стандартів та моделей для управління часом в ІТ-галузі. Серед них методології Agile, Scrum та традиційні підходи. Кожен з них має свої переваги та недоліки залежно від типу проєкту та його вимог. Розглянуто кілька методів оптимізації часу, таких як аналіз критичного шляху (Critical Path Method, CPM) і метод програми оцінки та перегляду (Program Evaluation and Review Technique, PERT). Ці методи ефективні у визначенні та управлінні часовими обмеженнями проєктів, уможливлюючи виявити критичні завдання й оптимізувати розподіл ресурсів. Щодо управління людськими ресурсами, дослідження виявило використання різноманітних моделей мотивації та управління командою. Зокрема, методи Agile HR, які включають самоорганізацію команд, гнучкий графік роботи та постійний зворотний зв'язок, сприяють підвищенню мотивації і задоволеності працівників, що впливає на їхню продуктивність та якість роботи. На основі дослідження можна зробити висновок, що ефективне управління часом і персоналом є важливими складовими успіху ІТ-проєктів. Використання методологій Agile та Scrum у поєднанні з методами оптимізації часу, такими як CPM і PERT, підвищує продуктивність і зменшує ризики затримок. Впровадження методів Agile HR для управління персоналом підвищує мотивацію й ефективність команди. Поєднання цих підходів створює ефективну систему управління проєктами та персоналом, здатну адаптуватися до змін і забезпечити високий рівень виконання завдань.
Анотація (англ): 
In modern IT companies, time and human resource management are critical for the successful execution of projects. Effective time management reduces the risk of delays and increases team productivity, positively impacting the final result. The aim of the article is to analyze the standards, methods, and models of time optimization in IT projects, as well as human resource management in IT companies. The research revealed that there are several key standards and models for time management in the IT industry. Among them are Agile methodologies, Scrum, and traditional approaches. Each has its advantages and disadvantages depending on the project type and its requirements. Several time optimization methods are considered, such as the Critical Path Method (CPM) and the Program Evaluation and Review Technique (PERT). These methods are effective in identifying and managing project time constraints, allowing the identification of critical tasks and optimization of resource allocation. Regarding human resource management, the research identified the use of various motivation and team management models. In particular, Agile HR methods, which include team self-organization, flexible working schedules, and continuous feedback, contribute to increased motivation and employee satisfaction, impacting their productivity and work quality. Based on the research, it can be concluded that effective time and personnel management are essential components of IT project success. The use of Agile and Scrum methodologies combined with time optimization methods, such as CPM and PERT, enhances productivity and reduces the risk of delays. Implementing Agile HR methods for personnel management increases team motivation and efficiency. The combination of these approaches creates an effective project and personnel management system capable of adapting to changes and ensuring a high level of task execution.
Публікатор: 
Київський національний університет будівництва і архітектури
Назва журналу, номер, рік випуску (укр): 
Управління розвитком складних систем, номер 59, 2024
Назва журналу, номер, рік випуску (англ): 
Management of Development of Complex Systems, number 59, 2024
Мова статті: 
Українська
Формат документа: 
application/pdf
Документ: 
12-23.pdf
Дата публікації: 
31 Октябрь 2024
Номер збірника: 
59
Розділ: 
УПРАВЛІННЯ ПРОЄКТАМИ
Університет автора: 
Черкаський державний технічний університет, Черкаси
Литература: 
  1. ДСТУ ISO 21500:2014  https://www.iso21502.com/home
  2. A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) – Sixth Edition [Текст] / USA. PMI, 2017. 756 p.
  3. Hinde David, PRINCE2 – Study Guide. Sybex, 2017. 352 p.
  4. Першин Д. С. Методология управления проектами PRINCE2. Корпоративные информационные системы. 2023. № 1 (21). С. 49-53. URL: https://corpinfosys.ru/archive/issue-21/219-2023-21-prince2.
  5. Agile – https://www.agilealliance.org
  6. Scrum – https://www.scrum.org
  7. Русінова О. С. Управління забезпеченням розвитку промислових підприємств: дис... канд. екон. наук: 08.00.04 Запоріжжя, 2017. 458 с.
  8. Takakura, Y., Yajima, T., Kawajiri, Y., & Hashizume, S., 2019. Application of critical path method to stochastic processes with historical operation data. Chemical Engineering Research and Design. https://doi.org/10.1016/J.CHERD.2019.06.027.
  9. Petroutsatou, K., 2019. A proposal of project management practices in public institutions through a comparative analyses of critical path method and critical chain. International Journal of Construction Management, 22, pp. 242 – 251. https://doi.org/10.1080/15623599.2019.1619225.
  10. Yasmin, F., Kusumaningtyas, R., 2022. Implementation of Critical Path Method and What If Analysis in Project Management Information System. 2022 10th International Conference on Cyber and IT Service Management (CITSM), pp. 1–6. https://doi.org/10.1109/CITSM56380.2022.9935912
  11. Гринько І. М. Управління ІТ-проектами в умовах невизначеності: дис... канд. тех. наук: 05.13.22, Київ, 2015. 187 с.
  12. Akpan, N., Agadaga, G., 2020. Modelling Building Renovation Using PERT. Asian Research Journal of Mathematics, pp. 25-38. https://doi.org/10.9734/arjom/2020/v16i430184.
  13. Gogoi, M., Hazarika, M., 2017. Application of Programme Evaluation and Review Technique (PERT) in Educational Management. Asian Journal of Research in Social Sciences and Humanities, 7, pp. 155-160. https://doi.org/10.5958/2249-7315.2017.00492.0.
  14. Anastasiu, L.; Câmpian, C.; Roman, N. Boosting Construction Project Timeline: The Case of Critical Chain Project Management (CCPM). Buildings2023,13,1249. https:// doi.org/10.3390/buildings13051249
  15. Luiz, O. R., Souza, F. B. d., Luiz, J. V. R. and Jugend, D. (2019), "Linking the Critical Chain Project Management literature", International Journal of Managing Projects in Business, Vol. 12 No. 2, pp. 423-443. https://doi.org/10.1108/IJMPB-03-2018-0061
  16. Луценко С. Ю. Моделі та методи формування підходу до управління проектами у сфері інформаційних технологій: дис…д-ра. філ. наук, Харків, 2021. 210 с.
  17. Gobov, D., Titlova, O., 2023. Towards identifying challenges in business analysis on IT projects – a practical study. Radioelectronic and Computer Systems. https://doi.org/10.32620/reks.2023.2.16.
  18. Буряченко О. В., Моделювання системою управління ризиками іноваційного проекту. СучТехнБудів. Вип. 30, вип. 1, С. 105–110, Груд 2021.
  19. Adamyk, B., Skirka, A., Snihur, K., & Adamyk, O., 2019. Analysis of Trust in Ukrainian banks based on Machine Learning Algorithms. 2019 9th International Conference on Advanced Computer Information Technologies (ACIT), pp. 234-239. https://doi.org/10.1109/ACITT.2019.8779974.
  20. Berko, A., Chyrun, L., Prokipchuk, O., Chyrun, S., Panasyuk, V., & Luchkevych, M., 2023. Intelligent Analysis of Ukrainian-Language Tweets of Regional Public Opinion Study and Management. 2023 IEEE 18th International Conference on Computer Science and Information Technologies (CSIT), pp. 1-7. https://doi.org/10.1109/CSIT61576.2023.10324107.
  21. Новак, Є., Собко, Ю., Сумарюк, О. (2023). Доцільність використання діаграми Ганта для розробки проєктної докумендації. Сучасні проблеми Архітектури та Містобудування, (65), 291–300. https://doi.org/10.32347/2077-3455.2023.65.291-300
  22. Lee, S., Shvetsova, O. (2019). Optimization of the Technology Transfer Process Using Gantt Charts and Critical Path Analysis Flow Diagrams: Case Study of the Korean Automobile Industry. 7, 917. https://doi.org/10.3390/pr7120917.
  23. Evdokimov, I., Tsarev, R., Yamskikh, T., Pupkov, A., 2018. Using PERT and Gantt charts for planning software projects on the basis of distributed digital ecosystems. Journal of Physics: Conference Series, 1074. https://doi.org/10.1088/1742-6596/1074/1/012127.
  24. Петров В. М. Методологія управління ризиками в ІТ-проектах: дис... канд. тех. наук: 05.13.22, Національний технічний університет України "Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського", Київ, 2017. 180 с.
  25. Власов О. В. Впровадження методологій Agile в управлінні ІТ-проектами: дис... канд. наук: 05.13.22, Київський національний університет імені Тараса Шевченка, Київ, 2018. 192 с.
  26. Пащук Л. В. Маркетингові стратегії управління персоналом на підприємствах хімічної галузі України: дис... канд. екон. наук: 08.00.04, Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана, Київ, 2016. 165 с..
  27. Казаченко Є. Стратегічна роль людських ресурсів у забезпеченні успішної діяльності та розвитку бізнесу: дис... канд. екон. наук: 08.00.05, Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана, Київ, 2023. 210 с.
  28. Малов О. А. Талант менеджмент молодих працівників християнських неприбуткових організацій в Україні: Магістерська робота: 073 О.А. Малов; Український католицький університет. Кафедра управління та організаційного розвитку; наук. кер.: О. Ю. Дащаківська, к.п.н., старша викладачка. Львів: УКУ, 2022. 82 с
  29. Швець Г. Modern trends in the development of HR management at domestic enterprises. Вісник Приазовського державного технічного університету. Серія: Економічні науки, 2019 (37), 174–181. https://doi.org/10.31498/2225-6725.37.2019.190769
References: 
  1. DSTU ISO 21500:2014 https://www.iso21502.com/home
  2. A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide). (2017). Sixth Edition. USA. PMI, 756.
  3. Hinde, David. (2017). PRINCE2 – Study Guide. Sybex, 352.
  4. Pershin, D. S. (2023). PRINCE2 project management methodology. Corporate information systems, 1 (21), 49–53. URL: https://corpinfosys.ru/archive/issue-21/219-2023-21-prince2.
  5. Agile - https://www.agilealliance.org
  6. Scrum - https://www.scrum.org
  7. Rusinova, O. S. (2017). Management of the development of industrial enterprises: PhD thesis (Economics): 08.00.04. Zaporizhzhia, 458.
  8. Takakura, Y., Yajima, T., Kawajiri, Y. & Hashizume, S. (2019). Application of critical path method to stochastic processes with historical operation data. Chemical Engineering Research and Design. https://doi.org/10.1016/J.CHERD.2019.06.027.
  9. Petroutsatou, K. (2019). A proposal of project management practices in public institutions through a comparative analysis of critical path method and critical chain. International Journal of Construction Management, 22, 242–251. https://doi.org/10.1080/15623599.2019.1619225.
  10. Yasmin, Z., Kusumaningtyas, F. R. (2022). Implementation of Critical Path Method and What If Analysis in Project Management Information System. 10th International Conference on Cyber and IT Service Management (CITSM), pp. 1–6. https://doi.org/10.1109/CITSM56380.2022.9935912
  11. Grynko, I. M. (2015). Management of IT projects in conditions of uncertainty: PhD thesis (Eng.): 05.13.22, Kyiv, 187.
  12. Akpan, N., Agadaga, G. (2020). Modeling Building Renovation Using PERT. Asian Research Journal of Mathematics, 25-38. https://doi.org/10.9734/arjom/2020/v16i430184.
  13. Gogoi, M., Hazarika, M. (2017). Application of Program Evaluation and Review Technique (PERT) in Educational Management. Asian Journal of Research in Social Sciences and Humanities, 7, 155-160. https://doi.org/10.5958/2249-7315.2017.00492.0.
  14. Anastasiu, L.; Campian, C.; Roman, N. (2023). Boosting Construction Project Timeline: The Case of Critical Chain Project Management (CCPM). Buildings,13,1249. https:// doi.org/10.3390/buildings1305124915.
  15. Luiz, O. R., Souza, F. B. D., Luiz, J. V. R. and Jugend, D. (2019). Linking the Critical Chain Project Management literature. International Journal of Managing Projects in Business, 12, 2, 423-443. https://doi.org/10.1108/IJMPB-03-2018-0061
  16. Lutsenko, S. Yu. (2021). Models and methods of forming an approach to project management in the field of information technologies: PhD thesis (Eng.), Kharkiv, 210.
  17. Gobov, D., Titlova, O. (2023). Towards identifying challenges in business analysis on IT projects – a practical study. Radioelectronic and Computer Systems. https://doi.org/10.32620/reks.2023.2.16.
  18. Buryachenko, O. V. (2021). Modeling the risk management system of an innovative project. SuchTechnBudiv, 30, 1, 105–110.
  19. Adamyk, B., Skirka, A., Snihur, K. & Adamyk, O. (2019). Analysis of Trust in Ukrainian banks based on Machine Learning Algorithms. 9th International Conference on Advanced Computer Information Technologies (ACIT), pp. 234-239. https://doi.org/10.1109/ACITT.2019.8779974.
  20. Berko, A., Chyrun, L., Prokipchuk, O., Chyrun, S., Panasyuk, V. & Luchkevych, M. (2023). Intelligent Analysis of Ukrainian-Language Tweets of Regional Public Opinion Study and Management. IEEE 18th International Conference on Computer Science and Information Technologies (CSIT), pp. 1-7. https://doi.org/10.1109/CSIT61576.2023.10324107.
  21. Novak, E., Sobko, Yu., Sumaryuk, O. (2023). The expediency of using the Gantt chart for the development of project documentation. Contemporary problems of Architecture and Urban Planning, (65), 291–300. https://doi.org/10.32347/2077-3455.2023.65.291-300
  22. Lee, S., Shvetsova, O. (2019). Optimization of the Technology Transfer Process Using Gantt Charts and Critical Path Analysis Flow Diagrams. Case Study of the Korean Automobile Industry, 7, 917. https://doi.org/10.3390/pr7120917.
  23. Evdokimov, I., Tsarev, R., Yamskikh, T., Pupkov, A. (2018). Using PERT and Gantt charts for planning software projects on the basis of distributed digital ecosystems. Journal of Physics: Conference Series, 1074. https://doi.org/10.1088/1742-6596/1074/1/012127.
  24. Petrov, V. M. (2017). Methodology of risk management in IT projects: PhD thesis (Eng.): 05.13.22, National Technical University of Ukraine "Ihor Sikorsky Kyiv Polytechnic Institute", 180.
  25. Vlasov, O. V. (2018). Implementation of Agile methodologies in IT project management: PhD Thesis (Eng).: 05.13.22, Taras Shevchenko Kyiv National University, 192.
  26. Pashchuk, L. V. (2016). Marketing strategies of personnel management at enterprises of the chemical industry of Ukraine: PhD thesis (Economics): 08.00.04, Kyiv National University of Economics named after Vadym Hetman, 165.
  27. Kazachenko, E. (2023). The strategic role of human resources in ensuring successful activity and business development: PhD thesis (Economics): 08.00.05, Kyiv National University of Economics named after Vadym Hetman, 210.
  28. Malov, O. A. (2022). Talent management of young workers of Christian non-profit organizations in Ukraine: Master's thesis: Lviv: UKU, 82
  29. Shvets, G. (2019). Current trends of development of hr-management at domestic enterprises. Bulletin of the Azov State Technical University. Series: Economic Sciences, 37, 174–181. https://doi.org/10.31498/2225-6725.37.2019.190769.