УПРАВЛЕНИЕ КРИЗИСНЫМИ СИТУАЦИЯМИ НА ПРОМЫШЛЕННЫХ НАУКОЕМКИХ ПРЕДПРИЯТИЯХ
1. Angela J Harris. Lifeline: Call Centers and Crisis Management. Risk Management – 2000. – P. 42-55.
2. Donald Moynihan. Learning under uncertainty: Networks in Crisis Management. Public Administration Review – 2008. – P. 350-365.
3. Louise K Comfort. Crisis Management in Hindsight: Cognition, Communication, Coordination, Control. Public Administration Review – 2007. – P. 189-197.
4. Carole Lalonde. Crisis Management and Organizational Development: Towards the Conception of a Learning Model in Crisis Management. Organization Development Journal – 2007. – P.17-29.
5. Wei-Tsong Wang, Salvatore Belardo. Strategic Integration: A Knowledge Management Approach to Crisis Management. Proceedings of the Hawaii International Conference on System Sciences – 2005.
6. Попов Р.А. “Антикризисное управление”.
– М.: Высш. шк., 2003. – 429 с.
7. Фомин Я.А. “Диагностика кризисного состояния предприятия”. – М.: ЮНИТИ, 2003. – 349 с.
8. Василенко В. Антикризове управління підприємством. 2-ге вид.: навч. посіб. – К.: Центр учбової літератури, 2005.– 504 с.