КЛЮЧОВІ ПОКАЗНИКИ ЕФЕКТИВНОСТІ. ПРИНЦИПИ РОЗРОБКИ КЛЮЧОВИХ ПОКАЗНИКІВ ЕФЕКТИВНОСТІ ДЛЯ БЮДЖЕТНОЇ СФЕРИ
Заголовок (російською):
КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ. ПРИНЦИПЫ РАЗРАБОТКИ КЛЮЧЕВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЛЯ БЮДЖЕТНОЙ СФЕРЫ
Заголовок (англійською):
KEY PERFORMANCE INDICATORS. PRINCIPLES OF KEY PERFORMANCE INDICATORS FOR BUDGET AREAS
Автор(и):
С.В. Цюцюра., О.В. Криворучко., М.І. Цюцюра
Ключові слова (укр):
Ключові показники ефективності (англ. Key Performance Indicators - KPI), збалансовані показники (Balanced Scorecard (BSC) )
Анотація (укр):
Присвячено принципам формування системи ключових показників ефективності бюджетної сфери та визначенню ролі ключових показників при аналізі її діяльності.
Анотація (рус):
Посвящено принципам формирования системы ключевых показателей эффективности KPI бюджетной сферы и определению роли ключевых показателей при анализе ее деятельности.
Анотація (англ):
Dedicated to the principles of formation of key performance indicators KPI public sector and to determine the role of key figures in the analysis of its activities.
Публікатор:
Київський національний університет будівництва і архітектури
Назва журналу, номер, рік випуску (укр):
Управління розвитком складних систем, номер 10, 2012
Мова статті:
Українська
Формат документа:
application/pdf
Документ:
Дата публікації:
31 Май 2012
Номер збірника:
Розділ:
Управління проектами
Університет автора:
Київський національний університет будівництва і архітектури, Київ; Київський національний торговельно-економічний університет, Київ
Литература:
- Колпаков В.М. Теория и практика принятия управленческих решений: Учеб. Пособие/В.М.Колпаков. – К.: МАУП, 2000. – 256 с.: ил.
- Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учеб./Б.Г.Литвак. – М.:Дело, 2000. – 392 с.
- Клочков А. К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов./ А.К.Клочков. — Эксмо, 2010. — 160 с. — ISBN 978-5-699-37901-9
- Мейер М.В. Оцінка ефективності бізнесу. /пер. з англ./М.В.Мейер. - М.: Ізд-во "Вершина", 2008.
- Дерлоу Д. Ключові управлінські рішення. Технологія прийняття рішень: /пер. з англ./Д.Дерлоу. – К.: Всеувито, Наукова думка 2001. – 242 с. – (Сер. "Усе про менеджмент").
- Литягин А.А. Реальное целевое управление. Практика реального внедрения и использования GOAL-технологии А. Литягина. — Альпина Паблишерз, 2010. — 352 с. — ISBN 978-5-9614-1071-6.
- Introducing KPI in government sector. Possible futures for HR functions. David Owens and Anne Keegan, 2008.